Le SRE continue d'appliquer les mesures gouvernementales pour limiter les contacts et les déplacements des personnes aux besoins sociaux indispensables et à la reprise de l'activité économique.
En dépit du contexte, le traitement des dossiers se poursuit et le paiement des retraites et autres pensions versées par l’État est assuré aux échéances habituelles.
Sont assurés :
- l’instruction des dossiers de demande de départ à la retraite imminent (y compris les corrections de comptes inhérentes au départ) ;
- l'instruction des dossiers de demande de départ pour invalidité ;
- l’instruction des demandes de réversion ;
-
l’instruction des demandes de révisions ;
-
l’instruction des demandes de corrections de comptes ;
- le conseil aux usagers en activité.
Réversion : pour demander votre pension de réversion, consultez la rubrique consacrée aux démarches à accomplir en suivant ce lien : https://retraitesdeletat.gouv.fr/deces/les-demarches/la-pension-de-reversion.
Premiers droits : Pensez à télécharger votre titre de pension sur l'ENSAP (création de votre compte nécessaire).
Pour le paiement des pensions nouvellement concédées (premiers droits et réversion) : Votre déclaration pour la mise en paiement de votre pension vous sera adressée dans un délai inférieur à deux semaines.
A réception, il est recommandé de la transmettre de manière dématérialisée ainsi qu'un relevé d'identité bancaire, si vos coordonnées bancaires ne figurent pas sur votre déclaration ou si vous souhaitez en changer, en utilisant le formulaire disponible à la rubrique suivante :
Si vous ne pouvez pas transmettre votre déclaration de manière dématérialisée, vous pouvez l'envoyer complétée, datée et signée, sous enveloppe affranchie, à l'adresse figurant sur celle-ci.
Le SRE prie les usagers pensionnés de bien vouloir différer tout contact non urgent avec le Service et les remercie de leur compréhension.
Nous vous conseillons de consulter les informations disponibles sur ce site et d'utiliser les services numériques proposés dans votre espace sécurisé sur ensap.gouv.fr et sur info-retraite.fr.
Nous vous tiendrons informés dans ces pages de toute évolution.
Existe-t-il d'autres avantages sociaux ?
Certains avantages sont accordés aux retraités et aux personnes âgées dans le cadre de l'action sociale (aides à domicile, prestation compensatoire au handicap, l'allocation personnalisée d'autonomie, allocations diverses, etc.).
Concernant les prestations d'aide au maintien à domicile, renseignez-vous auprès de la Caisse nationale d'assurance vieillesse (Cnav) si vous résidez en Ile-de-France, auprès de la Caisse d'assurance retraite et de santé au travail (Carsat) de votre domicile si vous résidez en province, auprès de la Caisse générale de sécurité sociale de votre domicile si vous résidez dans un département d'outre-mer et auprès de la Caisse de sécurité sociale si vous résidez à Mayotte.
Pour obtenir les coordonnées de l'organisme dont vous relevez, appelez le 39 60 ou cliquez sur ce lien.
| Nature de l'aide | Où s'adresser | Pour en savoir plus cliquez sur les liens |
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Aide au maintien à domicile |
39 60 | |
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Aide au retour à domicile |
39 60 | |
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Allocation personnalisée |
Votre centre communal d’action sociale ou votre centre local d’information |
site de la fonction publique |
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Aide ménagère |
Votre Centre communal d’action sociale. Pour le connaître et faire votre demande, |
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Aide aux vacances |
Pour en faire la demande, cliquez sur ce lien |
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Allocation de solidarité |
Composez le 0810 10 33 35 |
site de la fonction publique |
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Plan d’action personnalisé |
39 60 |
Pour les autres prestations qui ne seraient pas couvertes par ces dispositifs, renseignez-vous auprès :
- des services sociaux de votre administration d'origine ;
- du centre communal d’action sociale (CCAS) de la mairie de votre résidence.
Si vous souhaitez obtenir une carte d'invalidité, adressez-vous à la maison départementale des personnes handicapées.
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