Réforme des retraites
Les nouvelles dispositions relatives à la retraite prévues par la loi 2023-470 du 14 avril 2023 entreront en vigueur au 1er septembre 2023.
Ainsi, l'âge légal de départ à la retraite passera progressivement de 62 ans à 64 ans et l'augmentation de la durée de cotisation nécessaire pour obtenir une retraite sans décote s'accélère pour atteindre 43 annuités (172 trimestres).
Le simulateur de votre espace sécurisé ENSAP, intègre désormais ces nouvelles dispositions.
Si vous avez cotisé à plusieurs régimes de retraite, vous pouvez aussi utiliser le simulateur de votre compte retraite accessible sur le site info-retraite.fr
Vous pouvez également consulter les tableaux présentant les évolutions de l'âge de départ à la retraite et la durée de cotisation nécessaire pour obtenir une retraite sans décote. Les nouvelles dispositions liées à la réforme seront publiées sur notre site et intégrées au simulateur au fur et mesure de la publication des décrets d'application.
Modification des centres de gestion de retraites au 1er janvier 2023
Les pensionnés relevant des centres de gestion des retraites de : Bordeaux, Lille, Nouméa, Papeete, Saint-Denis de la Réunion et Toulouse, verront leur pension payée à compter du mois de janvier 2023 par l’un des centres dont les coordonnées sont accessibles depuis le lien suivant.
Retraités
Retraite du combattant : décalage d’un mois des paiements
En concertation avec l’Office national des combattants et des victimes de guerre, le paiement de la retraite du combattant est reporté d’un mois, à compter d’avril 2023, sans modification du semestre payé.
Exemple : le semestre de retraite du combattant allant du 01/12/2022 au 31/05/2023 sera versé fin mai 2023 au lieu de fin avril 2023. Voir l’information complète.
Retraite du combattant, Légion d’honneur, Médaille militaire
Pour tous les pensionnés de l’État, le paiement de l’ensemble de ces émoluments est désormais effectué sur un seul et même compte bancaire. Si vous souhaitez que le versement soit effectué sur un autre compte bancaire que celui retenu, il convient d’adresser votre demande par formulaire électronique en joignant le RIB correspondant en cliquant ici.
Nos conseils
Nouvellement retraité(e) :
- Pensez à télécharger votre titre de pension disponible dans votre espace sécurisé ENSAP (création de votre compte nécessaire).
- Le paiement de votre pension est désormais automatique si vous avez effectué votre demande de départ à la retraite en ligne.
- Si vous n'avez pas pu faire votre demande en ligne, pour obtenir le paiement de votre pension, il est recommandé :
- de télécharger votre titre de pension depuis votre espace sécurisé ENSAP,
- de transmettre votre déclaration de mise en paiement en utilisant ce formulaire accompagné d'un relevé d'identité bancaire, si vos coordonnées bancaires ne figurent pas sur votre déclaration ou si vous souhaitez en changer. Pour plus d'information, cliquez ici ;
- Si vous ne parvenez pas à transmettre votre déclaration avec le formulaire, vous pouvez l'envoyer à l'adresse figurant sur votre déclaration sous enveloppe affranchie, après l'avoir complétée, datée et signée.
- Si vous n'avez pas pu faire votre demande en ligne, pour obtenir le paiement de votre pension, il est recommandé :
Nous vous conseillons de consulter les informations disponibles sur ce site et d'utiliser les services numériques proposés dans votre espace sécurisé sur ensap.gouv.fr et sur info-retraite.fr.
Des appels frauduleux usurpant l'identité de l'administration et de ses agents ont été constatés par le Service des retraites de l'État (SRE), le plus souvent pour obtenir des renseignements personnels tels que adresse et RIB.
Soyez extrêmement prudents et sachez que les conseillers du SRE ne demandent jamais de coordonnées bancaires par téléphone.
Tous vos services
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Je bénéficie d'une information sur le droit des retraites et les démarches |
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Tout au long de ma carrière |
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| Je peux obtenir un relevé de carrière à partir de 35 ans et une estimation retraite après 55 ans sur le site info-retraite.fr |
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| Je peux consulter mon compte individuel retraite et connaître les démarches de mise à jour sur mon espace personnel sur le site ensap.gouv.fr |
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| J'ai moins de 45 ans (33 ans si je suis militaire) |
J'ai plus |
Je suis à moins |
Je demande ma retraite |
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Je peux et
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Je peux effrectuer une simulation de ma retraite |
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Je dépose ma demande |
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| Les simulateurs à ma disposition |
de retraite en ligne sur le site |
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| Je suis fonctionnaire ou militaire, j'accède au simulteur de mon espace personnel ENSAP |
J'ai cotisé à plusieurs régimes, j'accède au simulateur du site info-retaite.fr |
puis sur mon espace
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| Si nécessaire, je peux contacter le Service des retraites de l'État sur le site retraitesdeletat.gouv.fr |
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Je souhaite estimer le montant de la retraite que je peux obtenir au titre de ma carrière dans la Fonction publique.
A partir de 45 ans si vous êtes fonctionnaire ou 33 ans si vous êtes militaire, nous vous conseillons d'utiliser le simulateur de votre espace numérique sécurisé proposé par le Service des Retraites de l'Etat sur le site ensap.gouv.fr. Après avoir créé votre espace, vous accéderez au simulateur connecté qui s'appuie sur les données présentes dans votre compte individuel retraite. Le simulateur vous propose une première évaluation du montant de votre future retraite sur la base de vos derniers grades et indice connus. L'évaluation est projetée de six mois en six mois entre la date "au plus tôt" de votre départ à la retraite et la date "au plus tard" (augmentée de trois ans pour prendre en compte les éventuelles prolongations d'activité). Vous pourrez faire varier certains paramètres tels que l'indice de fin de carrière, la quotité de votre temps de travail ou en fixant une date de départ précise.
Le simulateur de l'espace numérique sécurisé est accessible à condition que la qualité des données de votre compte individuel retraite soit suffisante. Il est ainsi recommandé de vérifier vos données et d'en demander l'éventuelle correction pour bénéficier de tous les services de votre espace numérique sécurisé.
Les situations suivantes ne sont pas gérées par le simulateur ENSAP :
- Départ anticipé au titre d’une carrière longue
- Départ anticipé au titre de l’invalidité
- Départ anticipé au titre d'un handicap avec un taux d'incapacité permanente d'au moins 50 %
- Professeur des écoles ex-instituteur totalisant entre 15 à 17 ans de services actifs et demandant à conserver le bénéfice de son ancienne limite d’âge d’actif
- Agent terminant sa carrière en disponibilité
- Démissionnaire (ou bénéficiaire d’une rupture conventionnelle)
- Agent poursuivant son activité au-delà de 3 ans après la limite d’âge de son grade
- Gendarme bénéficiant d’une année de maintien en activité
- Agent en prolongation d’activité pour carrière incomplète
À noter par ailleurs que les trimestres cotisés auprès d’une caisse de retraite étrangère ne sont pas pris en compte dans le simulateur ENSAP.
Si vous êtes concerné(e) par l’une de ces situations et souhaitez obtenir plus d’informations sur le montant prévisionnel de votre pension, vous pouvez prendre l’attache d’un conseiller retraite du Service des retraites de l’État (SRE) :
Par téléphone : 02 40 08 87 65 (Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 00 sans interruption)
Par formulaire : https://ensap.gouv.fr/web/contact
Précisions sur l’ISS (indemnité de sujétions spéciales police, gendarmerie et pénitentiaire) :
- Pour les policiers, les gendarmes et les personnels socio-éducatifs pénitentiaires, l’ISS est intégrée à la simulation par défaut.
- Pour les surveillants pénitentiaires et les personnels administratifs de l’administration pénitentiaire, l’ISS n’est pas intégrée dans la simulation ENSAP par défaut. Il convient de modifier les paramètres de projection de la simulation en saisissant l’indice de paye (intégrant l’ISS).
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Je souhaite un entretien information retraite avec un expert du Service des Retraites de l'Etat
Afin d'obtenir des renseignements personnalisés et de vous permettre de prendre les bonnes décisions, en complément des informations mises à votre disposition dans votre espace personnel, un entretien individuel avec un conseiller expert retraite par téléphone ou par courriel explicatif (en fonction de votre situation) peut vous être proposé. Cet entretien, personnalisé et gratuit, est basé sur les informations contenues dans votre compte individuel retraite et sur les renseignements que vous aurez communiqués.
Avant de nous contacter, pensez à vérifier l’exactitude des éléments de votre compte individuel de retraite de l’Etat dans votre espace personnel (bouton « accéder à mon espace » en haut de cette page). Si vous constatez des anomalies ou des manques, vous devez les faire corriger en suivant la procédure indiquée. Sans cette démarche préalable, votre situation ne pourra être évaluée avec justesse.
Afin d‘améliorer la qualité de service, l’offre de service est rénovée à compter du 1er juin 2023
Un entretien information retraite pourra vous être proposé à moins de 7 ans de votre départ en retraite.
Le délai maximum de traitement de votre demande d'entretien information retraite est de 3 mois.
Le service d'entretien information retraite, réalisé par le Service des retraites de l’État,
est une offre certifiée ISO 9001/2015 (label AFAQ délivré par l'AFNOR) depuis 2020.
Cette certification vous garantit un service de qualité.
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L'adresse de messagerie professionnelle est privilégiée tout au long de la procédure. Celle-ci offre, en effet, le degré de sécurité nécessaire aux échanges de données personnelles sensibles. Si vous communiquez une adresse personnelle et donnez votre consentement à son utilisation, le SRE utilisera votre adresse personnelle dès lors que celle-ci est disponible dans votre espace personnel ENSAP.
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Il peut parfois s'avérer nécessaire de corriger et consolider vos données personnelles et de carrière au regard de pièces justificatives afin de vous fournir un service de qualité correspondant à vos attentes. Le SRE s’engage à vous délivrer ce service dans un délai de 3 mois, voire inférieur si votre compte individuel retraite est à jour.
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Toutes les projections délivrées lors de l'entretien sont élaborées avec le plus grand soin pour leur assurer le meilleur niveau de qualité. Néanmoins, elles sont estimatives et ont un caractère purement informatif. Elles sont réalisées sur la base de la réglementation en vigueur et des données contenues dans votre compte individuel de retraite au moment de votre entretien.
Les projections délivrées n'engagent pas le Service des Retraites de l’État sur le montant de votre future retraite.
Pour demander un entretien information retraite, contactez le Service des Retraites de l’État au :
Comment se déroule un entretien information retraite (EIR) ?
Vous pouvez demander votre entretien à l'un des régimes de retraite auprès desquels vous avez acquis des droits.
Si vous êtes, ou avez été, pendant plus de 2 ans fonctionnaire de l'Etat, magistrat ou militaire, vous pouvez en formuler la demande auprès du Service des Retraites de l'Etat.
L'entretien personnalisé se tiendra à l'issue d'une procédure d'échanges préalables d'informations entre vous et le Service des Retraites de l'Etat.
L'entretien se déroule en plusieurs étapes :
- La prise en compte de votre demande
Un entretien information retraite peut vous être proposé après un contact avec un conseiller du SRE, qui vérifiera votre accessibilité à ce service, les données de votre compte, votre situation et la date d’ouverture de vos droits à la retraite. Selon votre situation, une de ces deux modalités de réalisations de l’entretien vous sera proposée :
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Si votre compte individuel retraite est à jour de l’ensemble de vos données de carrière et que votre dossier ne présente pas de complexité particulière, un entretien préalable sera mené lors de votre appel afin de définir le cadre de votre demande (date de départ souhaité, situation au moment du départ : grade, temps partiel…). Une date de rendez-vous vous sera proposée pour la réalisation de l’entretien information retraite, sous un délai d’une semaine. Un conseiller procédera à une analyse complète de votre dossier et adressera les projections adaptées à votre demande à l’issue de l’entretien.
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Si votre compte individuel retraite n’est pas à jour de l’ensemble de vos données de carrière ou que votre dossier présente une complexité particulière, un questionnaire préparatoire à votre entretien information retraite vous sera adressé.
A réception du questionnaire que vous aurez rempli le plus précisément possible, votre demande sera enregistrée et prise en charge par un conseiller qui procédera à une analyse complète de votre dossier, appréciera la nécessité de mettre à jour le compte et réalisera des projections adaptées à votre demande et à votre situation. L’entretien sera réalisé dans un délai de 3 mois.
- L’entretien avec un conseiller expert
Il se déroule soit par téléphone soit par courriel explicatif. Les modalités de l’entretien sont définies par le conseiller retraite en fonction des spécificités de votre situation.
- L’envoi de(s) projection(s)
Au vu des compléments d'information que vous aurez éventuellement apportés et des hypothèses sur le déroulement de votre carrière, des projections de votre future retraite (dans la limite de 3) vous seront envoyées.
- Une enquête sur la qualité du service rendu vous sera proposée
Quelques minutes suffiront pour la compléter de façon tout à fait anonyme. Le service des retraites de l’Etat vous remercie d’y répondre avec la plus grande attention car connaître votre avis nous permettra d’améliorer nos prestations.
En 2022, 98 % des usagers bénéficiaires d'un entretien information retraite se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits du service rendu.
La loi fixe à 6 mois le délai au cours duquel l'entretien doit avoir lieu. Le SRE s’engage à vous délivrer ce service dans un délai de 3 mois, ou inférieur si votre compte individuel retraite est à jour.
Vous ne pouvez formuler qu’une demande de service accompagné par période de six mois.
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